PRZED PRZYSTĄPIENIEM DO PROCEDURY ZGŁOSZENIA REKLAMACYJNEGO, PROSIMY O DOKŁADNE ZAPOZNANIE SIĘ Z TREŚCIĄ ZAWARTĄ W RUBRYCE "FAQ" JAK I INFORMACJAMI ZAWARTYMI W INSTRUKCJI OBSŁUGI. W PRZYPADKU JAKICHKOLWIEK PYTAŃ LUB WĄTPLIWOŚCI PROSIMY O KONTAKT TELEFONICZNY LUB MAILOWY Z SERWISEM.


Ze względu na specyfikę pracy kolorowych zestawów wideodomofonowych z serii VT (system EURA-VISION), w celu eliminacji zakłóceń oraz niepożądanych zniekształceń sygnałów audio i video, zaleca się stosowanie przewodu / kabla typu LINKA do instalacji połączeniowej między monitorem a kasetą zewnętrzną na maksymalną odległość 30m. Uwarunkowane to jest głównie sposobem transmisji sygnału audio o wysokiej częstotliwości pomiędzy elementami systemu. Przy instalacji zestawu powyżej 30m, zaleca się stosowanie (zgodnie z informacją podaną w instrukcji obsługi urządzenia) przewodu / kabla typu LINKA o większym przekroju do transmisji sygnału audio oraz koncentrycznego do transmisji sygnału video.
W przypadku zastosowania przewodu / kabla typu DRUT, zasięg pracy zestawu wideodomofonowego może zmniejszyć się nawet o połowę niż to podano w specyfikacji technicznej urządzenia.

Nie zalecamy stosowania do instalacji wideodomfonowej przewodu / kabla telefonicznego, alarmowego, czy teleinformatycznego typu FTP, UTP, STP ("skrętka komputerowa") ! ! ! Ze względu na swoje określone przeznaczenie, budowę, charakterystykę oraz parametry techniczne, mogą powodować zakłócenia w stabilności pracy zestawu wideodomofonowego.


Obraz na ekranie monitora jest "zamglony", przejaskrawiony:

• upewnij się, czy prawidłowo jest ustawiona konfiguracja zworkowa dotycząca transmisji sygnału video (przy zastosowaniu przewodu / kabla koncentrycznego, tylko ostatni monitor w linii powinien mieć założoną zworke na pinach JP-VD, przy zastosowaniu jakiegokolwiek innego przewodu / kabla, we wszystkich monitorach powinny być założone zworki na pinach JP-VD),

PRZED PRZYSTĄPIENIEM DO PROCEDURY ZGŁOSZENIA REKLAMACYJNEGO, PROSIMY O DOKŁADNE ZAPOZNANIE SIĘ Z TREŚCIĄ ZAWARTĄ W RUBRYCE "FAQ" JAK I INFORMACJAMI ZAWARTYMI W INSTRUKCJI OBSŁUGI. W PRZYPADKU JAKICHKOLWIEK PYTAŃ LUB WĄTPLIWOŚCI PROSIMY O KONTAKT TELEFONICZNY LUB MAILOWY Z SERWISEM.


Uruchamiając funkcję podglądu, nie pracuje oświetlenie w kasecie zewnętrznej (nie święcą o zmroku LED'y):

• w kasecie zewnętrznej zastosowano tzw. diody IR pracujące w paśmie podczerwonym - niewidzialnym dla "nieuzbrojonego" ludzkiego oka; dzięki takiemu oświetleniu istnieje możliwość uruchomienia zestawu w celu dyskretnej obserwacji tego, co dzieje się na zewnątrz posesji.

W trakcie uruchamiania elektrozaczepu kasuje się (resetuje) ustawiona melodia gongu i/lub uruchamia się melodia gongu:

• w przypadku zastosowania rygla elektromagnetycznego przystosowanego do zasilania prądem przemiennym 12V (AC), należy zabezpieczyć zestaw przed przeciążeniem w momencie pracy rygla elektromagnetycznego, wstawiając szeregowo w obwód REZYSTOR o wartości 15ohm/5W (w momencie zwalniania rygla elektromagnetycznego rezystor może się lekko nagrzewać w stopniu zależnym od: czasu podawania napięcia oraz rodzaju zastosowanego rygla elektromagnetycznego); dodatkowo można zabezpieczyć układ stosując diodę prostowniczą, wstawiając równolegle do zacisków rygla elektromagnetycznego w sposób zaporowy.

PRZED PRZYSTĄPIENIEM DO PROCEDURY ZGŁOSZENIA REKLAMACYJNEGO, PROSIMY O DOKŁADNE ZAPOZNANIE SIĘ Z TREŚCIĄ ZAWARTĄ W RUBRYCE "FAQ" JAK I INFORMACJAMI ZAWARTYMI W INSTRUKCJI OBSŁUGI. W PRZYPADKU JAKICHKOLWIEK PYTAŃ LUB WĄTPLIWOŚCI PROSIMY O KONTAKT TELEFONICZNY LUB MAILOWY Z SERWISEM.


Ze względu na specyfikę pracy kolorowych zestawów wideodomofonowych VDP 05A6 "JUPITER" oraz VDP 10A6 "MERKURY", zaleca się stosowanie przewód / kabel teleinformatyczny typu FTP, UTP, STP ("skrętka komputerowa") do instalacji połączeniowej między monitorem a kasetą zewnętrzną na maksymalną odległość 50m. Przy instalacji powyżej 50m zaleca się stosowanie (zgodnie z informacją podaną w instrukcji obsługi urządzenia) przewodu / kabla (najlepiej typu LINKA) o większym przekroju do transmisji sygnału audio oraz koncentrycznego do transmisji sygnału video.
W przypadku zastosowania przewodu / kabla typu DRUT, zasięg pracy zestawu wideodomofonowego może zmniejszyć się nawet o połowę niż to podano w specyfikacji technicznej urządzenia.

Bardzo krótko podawane jest napięcie na rygiel elektromagnetyczny (krótki impuls):

• zestaw współpracuje z ryglem elektromagnetycznym z tzw. pamięcią (np. mechaniczną) - wyzwalany krótkim impulsem pozostaje odblokowany do momentu otwarcia drzwi / furtki, potem następuje jego automatyczna blokada.

Po naciśnięciu przycisku zwalniania rygla elektromagnetycznego, obraz na ekranie monitora wyłącza się,:

• jest to normalna praca zestawu wideodomofonowego - po uruchomieniu rygla elektromagnetycznego monitor przechodzi w stan spoczynku; aby nawiązać połączenie z osobą stojącą przed kasetą zewnętrzną, należy ponownie nacisnąć przycisk wywołania na kasecie zewnętrznej lub przycisk podglądu na monitorze i podnieść słuchawkę ("JUPITER") lub jeszcze raz nacisnąć przycisk podglądu ("MERKURY").